Решение о передаче персонала на аутсорсинг часто упирается в цифры. Руководство хочет видеть конкретные расчёты: даст ли это экономию и сколько именно. На первый взгляд кажется, что свои сотрудники обходятся лишь в зарплату, а услуги аутсорсера — это дополнительная плата. Но если посчитать все расходы, то содержание штата зачастую оказывается дороже. Эксперты оценивают, что сотрудники в штате обходятся бизнесу на 15—20% дороже, чем персонал через аутсорсинг.
Разберём, из чего складываются затраты, как корректно сравнивать штат и аутсорсинг, и почему компании в итоге приходят к выгоде.
Сколько реально стоит штатный сотрудник
Прямые выплаты. Если сотрудник получает «на руки» 70 тысяч рублей, то для работодателя его содержание обходится дороже. Причина — страховые взносы (~30%) и НДФЛ (13%, удерживается из зарплаты). В сумме это превращает 70 тыс. в 100—105 тыс. рублей затрат.
Соцгарантии и компенсации. Отпуск в 28 дней добавляет примерно +8% к годовому фонду. Плюс больничные, премии, корпоративные расходы. В итоге тот же сотрудник фактически стоит компании около 128 тысяч в месяц — почти вдвое больше своего оклада.
Простои. По отраслевым оценкам, до 20% времени линейный персонал работает неэффективно: ждет задания или простаивает. Зарплата при этом платится полностью.
Текучка и подбор. Замена одного рабочего стоит около 3 тысяч рублей только на поиск. При высокой текучке эти траты становятся постоянными.
HR и администрирование. Чем больше штат, тем дороже обходится бэк-офис: кадровики, бухгалтеры, юристы. Их зарплаты — тоже скрытые расходы.
Инфраструктура. Рабочее место, обучение, медосмотры, спецодежда — всё это ложится на работодателя.
Что меняется при аутсорсинге
Компания платит подрядчику фиксированную ставку (почасовую или помесячную), в которую уже заложены все налоги, компенсации, замены, управление и администрирование.
Например:
- штатный складской работник с окладом 70 тыс. руб. реально стоит компании ~762 руб./час;
- ставка аутсорсера — 600 руб./час.
Разница — около 15—20% в пользу аутсорсинга.
В одном из кейсов замена 15 комплектовщиков на аутсорс позволила компании сэкономить почти 3,5 млн руб. в год.
Вместе с линейным персоналом подрядчик предоставляет и управленческий штат, который контролирует их работу. В результате вместо отдельной команды HR, кадровиков и супервайзеров клиенту достаточно одного сотрудника, который будет тратить на коммуникацию с аутсорсером не более 1 часа в день.
Гибкость вместо постоянных расходов
Главное преимущество — переменные затраты вместо фиксированных.
- В пиковый сезон можно удвоить команду, в «тихий» — сократить без увольнений и компенсаций.
- Увольнение штатного сотрудника по закону требует уведомлений и выплат, а в случае декрета или больничного процесс может растянуться на месяцы.
- При аутсорсинге всё проще: подрядчик регулирует численность и берёт на себя риски текучки.
Если кто-то не вышел — агентство оперативно заменит сотрудника без доплаты. Работа продолжается, бизнес не теряет время и деньги.
Дополнительные выгоды
Если в штате возникает трудовой спор, ответственность несёт работодатель. При аутсорсинге все споры, проверки и даже возможные материальные претензии переходят на подрядчика.
- Качество. Подрядчики специализируются на подборе: проверяют сотрудников, обучают под стандарты клиента, что снижает брак и простои.
- Юридические риски. Все трудовые споры и проверки инспекций — зона ответственности подрядчика. Аккредитованное агентство вроде STH обеспечивает полное соответствие законодательству.
Как донести выгоду до руководства
- Покажите полную модель. Сравните расходы «штат vs аутсорсинг» за год, включая все скрытые статьи.
- Добавьте качественные плюсы. Экономия времени HR, скорость закрытия вакансий, стабильность работы.
- Подчеркните гибкость. Бизнес становится устойчивее к сезонным колебаниям.
- Сошлитесь на рынок. Приведите отраслевые кейсы и статистику: компании экономят до 20% на персонале.
- Учтите переходный период. Даже если есть разовые расходы, окупаемость обычно наступает в пределах года.
- Обоснуйте выбор подрядчика. Укажите опыт, кейсы и клиентов. Например, STH работает с 2018 года, обслуживает более 100 объектов и гарантирует прозрачную отчётность.
STH-group со своей стороны готовы подготовить презентационные материалы и совместно рассчитать выгоду от внедрения аутсорсинга для руководителей, чтобы цифры были максимально наглядными.
Кейсы из практики
STH-group не только предоставляет персонал, но и консультирует клиентов по оптимизации затрат. Компания проводит аудит расходов на персонал и показывает, сколько реально можно сэкономить.
Пример: у одного из клиентов склад страдал от текучки в 100%. STH подобрала комбинацию постоянных и вахтовых сотрудников, взяла на себя контроль и мотивацию. Итог — текучесть снизилась до <20%, заявки закрываются на 95%, а убытки от простоев ушли.
Выводы
Выгоду от аутсорсинга нельзя оценивать только по зарплатам. Важно учитывать налоги, соцгарантии, простои, подбор, HR-администрирование и юридические риски. В большинстве случаев расчёты показывают: аутсорсинг не дороже, а зачастую дешевле.
Кроме экономии, бизнес получает гибкость, стабильность и меньше головной боли. А партнёр вроде STH помогает посчитать эффект в цифрах и взять на себя все риски.